近日,醫聯集團與君龍人壽保險有限公司正式宣布達成深度合作,雙方將圍繞 “健康管理服務與保險產品深度融合” 展開全方位合作,共同推出覆蓋健康咨詢、疾病預防、診療協助、康復管理等全生命周期的創新服務體系。此次合作不僅是兩大行業領軍者的強強聯合,更標志著保險行業從傳統保障向 “保障 + 服務” 模式轉型的重要突破,為構建 “防 - 治 - 保” 一體化生態提供了全新范本。
戰略協同:構建 “保險 + 健康管理” 深度融合新生態
近年來,隨著我國居民健康意識的不斷提升,傳統保險產品已難以滿足用戶對 “保障 + 服務” 的復合需求。國家 “健康中國 2030” 規劃綱要明確提出,要推動健康服務與保險深度融合,構建預防、治療、康復的全鏈條服務體系。在此背景下,醫聯集團憑借其在互聯網醫療、健康管理領域的技術優勢和資源整合能力,與君龍人壽在保險產品設計、用戶服務場景上形成高度互補。
君龍人壽作為國內新銳保險公司,始終致力于通過創新服務提升用戶體驗,其核心產品已覆蓋重疾險、醫療險等多個領域。醫聯集團則深耕醫療科技多年,旗下企鵝杏仁健康管理平臺已構建起包含 21 種指定疾病管理、重疾綠通、癌癥早篩等在內的立體化服務網絡,服務覆蓋全國 1800 余家三級甲等醫院,累計服務用戶超百萬。雙方的合作,正是響應行業轉型趨勢、滿足用戶對 “健康保障 + 醫療服務” 雙重需求的必然選擇。
據悉,雙方將在以下領域展開深度合作:
1、產品融合創新:君龍人壽將醫聯的健康管理服務嵌入保險產品,推出 “保險 + 健康管理” 專屬套餐。例如,在重疾險中增加 “重疾綠通 + 多學科會診 + 康復指導” 服務包,用戶確診重疾后可享受 24 小時內專家門診預約、10 個工作日內住院安排、知名三甲醫院多學科會診(MDT)等服務,解決 “看病難、看專家難” 的痛點。
2、數據驅動服務:醫聯通過 AI 技術和結構化病歷分析,為君龍人壽用戶提供 21 種慢性病主動管理服務,包括慢阻肺、肺結節、高血壓、高血糖等。通過智能提醒、用藥管家、健康檔案動態更新等功能,實現疾病的早期干預,降低重疾發生率和保險理賠率。
3、早篩與預防體系:雙方聯合推出 “癌癥早篩 + 甲基化檢測” 服務,用戶可通過領取結直腸癌、胃癌、肝癌等專項檢測試劑盒,完成居家檢測。若篩查結果為陽性,可申請三甲醫院甲基化檢測,檢測費用更高報銷 300 元,構建 “早發現 - 早診斷 - 早治療” 的預防閉環。
4、服務網絡共享:醫聯的全國 1800 余家三甲醫院合作網絡(包括北京協和醫院、上海瑞金醫院、廣州中山醫院等)向君龍人壽用戶開放,覆蓋全國 31 個省市,實現 “全國范圍內醫療資源共享”,提升用戶就醫效率。
傳統保險行業長期依賴 “風險轉移” 模式,用戶僅在疾病發生后獲得經濟補償,而醫聯與君龍人壽的合作,首次將服務端口前移至健康管理階段。通過 21 種慢性病的主動干預、癌癥早篩服務的普及,實現 “預防 - 治療 - 康復” 的全流程覆蓋。這意味著保險行業正從 “花錢買風險” 轉向 “花錢買健康”,從被動理賠走向主動風控,為健康險產品注入 “健康維護” 的核心價值。醫聯的 AI 醫生、智能提醒等數字化工具,與君龍人壽的用戶數據相結合,實現服務的精準推送。例如,針對高血壓用戶,通過可穿戴設備實時監測血壓,觸發用藥提醒和運動建議。這種 “數據 + 場景 + 服務” 的閉環,使保險服務從標準化產品轉變為 “千人千面” 的個性化解決方案,提升用戶粘性的同時,也為保險公司積累健康數據資產,優化產品定價模型。
傳統保險產品同質化嚴重,而此次合作催生了 “場景化” 產品創新。例如,針對亞健康人群推出 “慢病管理 + 定期壽險” 套餐,針對高風險職業人群推出 “重疾綠通 + 意外險” 組合,針對女性用戶推出 “乳腺癌早篩 + 女性特定疾病險” 等。這種基于用戶畫像和健康需求的產品設計,使保險產品從 “標準化保單” 轉變為 “個性化解決方案”,推動行業從價格競爭轉向價值競爭。
此外,此次合作打破了保險行業單一的 “風險補償” 定位,推動保險公司成為健康生態的核心參與者。君龍人壽通過接入醫聯的醫療資源,逐步構建 “保險支付 + 服務提供” 的閉環;醫聯則借助保險場景拓展用戶基數,提升健康管理服務的可及性。這種跨行業協同,預示著未來保險行業將不再局限于 “資金池” 角色,而是與醫療機構、科技公司共同構建 “防 - 治 - 保” 一體化生態,為用戶提供更高價值的健康保障。
隨著人口老齡化加劇和慢性病患病率上升,“保險 + 健康管理” 模式的市場需求將持續擴大。據測算,我國健康管理市場規模已達數千億元,且以每年 20% 的速度增長。醫聯與君龍人壽的合作,不僅為行業提供了可復制的創新樣本,更預示著一個以用戶健康為核心、以科技為驅動、以跨行業協同為特征的 “新保險” 時代正在到來。
此次戰略合作的落地,是醫聯集團與君龍人壽響應 “健康中國” 戰略的重要實踐,更是保險行業邁向高質量發展的里程碑。未來,雙方將持續深化合作,拓展服務場景,提升服務效率,為用戶提供更精準、更高效、更有溫度的健康保障服務,共同書寫 “保險 + 健康管理” 的新篇章。
2014-2025 醫聯
蜀ICP備14021831號
互聯網藥品信息服務資格證編號(川)-經營性-2021-0058
成都醫云科技有限公司 All Rights Reserved
地址:北京市朝陽區東三環中路7號北京財富中心寫字樓A座27層