近日，由分子實驗室主辦的 “2025年度中國保險科技與服務創新大賽 ”初賽圓滿落下帷幕。本屆大賽以“與時俱化、與物同春”為年度主題，聚焦“擁抱時代發展”、“科技以人為本“和“保險回歸服務”，吸引了國內外 80 余家保險機構、科技企業參賽，圍繞 AI 在保險場景中的應用展開激烈角逐。醫聯集團憑借其創新的家小醫健康直通車解決方案，以綜合成績 1105 分的優異表現，從 “普惠保險與新產品創新”賽道中脫穎而出，位列第一，成功晉級決賽。這一成果不僅彰顯了醫聯在醫療 AI 與保險科技融合領域的領先實力，更標志著家小醫 AI 產品在賦能保險行業提質增效的實踐中取得了階段性突破。

分子實驗室成立于2015年11月，目前是中國更大的保險創新社群，本著“利他、平等、至臻、至善”，成立以來致力于互聯網、數字化保險，推動保險行業創新與同業交流。作為聚焦保險科技領域的權威行業研究機構，分子實驗室多年來致力于推動保險行業數字化轉型與創新生態構建，其主辦的賽事已成為衡量保險科技發展水平的重要風向標。

此次參賽的家小醫健康直通車解決方案，是醫聯 “未來醫生” 體系在保險場景的集大成者，通過AI深度賦能，重新定義保險行業效率與體驗標準。醫聯家小醫解決方案的勝出，既是對其技術創新性的認可，更是對其在保險場景中實際效能的高度肯定。

家小醫健康直通車：AI 賦能保險行業的新突破

醫聯集團（Medlinker）作為中國領先的醫療級 AI 診療平臺，自 2014 年成立以來，始終以 “科學、創新、純粹、擔當” 為精神內核，堅守嚴肅醫療發展道路。依托 “智能數字醫院 + 全球醫療數字大腦創新中心” 雙輪驅動模式，醫聯構建了覆蓋 “預防- 診斷 - 治療 - 康復” 全生命周期的醫療服務生態，并深度布局保險科技領域，致力于成為醫療與保險跨界融合的引領者。累計服務超2000 萬平臺患者，構建了線上線下一體化的醫療服務網絡。自主研發的醫療大模型 MedGPT，是行業內首個通過臨床實驗驗證的醫療級 AI 系統。近年來，以 MedGPT 為技術底座，推出 “未來醫生” 系列產品矩陣，深度賦能保險行業。

未來醫生隨便問問：基于 MedGPT 打造的 “最專業的健康類 AI Chatbot”，實現健康咨詢、報告解讀、就醫指引等全場景覆蓋，通過數據透明化（標注指南引用）、服務閉環化（監測 - 干預 - 就診）、建議具體化（如“每日飲水 1500-2000ml”），解決傳統健康咨詢 “可信度低、解讀片面、交互低效” 的痛點。

未來醫生會員：創新推出 “新一代門診險”，覆蓋 100 種門急診常見病，提供 “在線問診 + 免費用藥 + 專家直通” 服務。數據顯示，該產品可幫助用戶全年平均節約門診費用近4000元，并通過 AI 加持的專業家醫服務，提升保險產品的實際診療價值。

未來醫生金卡會員：定位中高端醫療需求，提供 “首診即專家” 的全流程健康管理服務，覆蓋從線上問診到線下治療、從國內診療到海外就醫的全場景，與保司合作開發的中高端醫療險產品，有效解決專家資源稀缺、服務質量難控等行業痛點。

未來醫生慢病管理：通過 AI 智能體驅動的院外監護系統，為糖尿病、高血壓等慢性病患者提供個性化診后管理服務，實現患者依從性提升與保險公司控費目標的雙向達成。例如，與君龍人壽合作的 “主動管理型重疾險”，通過醫聯慢病管理服務，成功實現甲狀腺結節、乙肝大三陽等復雜體況的核保突破，市場反響顯著。

保險從“風險轉移”到“健康價值創造”

近年來，在AI技術的持續賦能之下，傳統的保險行業正從“單純承保風險”轉向“主動管理健康”。醫聯家小醫解決方案在大賽中的脫穎而出，標志著“醫療 AI + 保險” 的跨界融合已從概念驗證邁向規模化落地階段。對保司而言，AI 技術可降低理賠人力成本、提升中高端產品溢價，并開拓帶病體等增量市場；對保險用戶而言，家小醫將 “冰冷的保單” 轉化為 “有溫度的健康管理伙伴”，通過 AI 技術實現醫療資源的公平可及，讓普通用戶也能享受三甲專家級的健康服務。

未來，醫聯將推動 MedGPT 向核保、定價等核心環節滲透，探索“按療效付費”模式，并深化與車險、惠民保等場景的融合。正如行業專家指出：“醫聯的實踐證明，醫療 AI 不是保險的工具補充，而是重構行業價值鏈條的底層邏輯 —— 當保險開始主動管理健康，行業的想象空間才真正被打開。”

在保險科技浪潮澎湃的當下，醫聯家小醫正以技術創新為筆，以場景落地為墨，在保險行業提質增效的藍圖上勾勒出濃墨重彩的一筆。我們期待，在即將到來的決賽中，醫聯能夠繼續展現醫療 AI 的硬核實力，為保險行業的數字化轉型提供更具想象力的解決方案，推動中國保險科技邁向全球創新高地。