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聯網+醫療’的本質是要加快醫療資源、尤其是優質醫生資源的流動,而多點執業將會是‘互聯網+醫療’的關鍵。”6月16日,在騰訊主辦的2016中國“互聯網+”峰會在北京舉行,醫聯創始人兼CEO王仕銳在以 “產業賦能,共享醫療新生態”為主題的醫療分論壇發表主題演講。他認為,現在多點執業的市場面臨著多重問題,亟需用市場化的手段優化醫生資源的配置,提升效率,釋放優質醫生產能,打造醫者智慧新通路。
王仕銳提到的問題包括:醫生的業余時間的錯位,心理包袱重,普遍持觀望態度;市場定價機制不完善,執業地點甄別難;醫生臨床能力評價體系不健全,監管體系、保護機制不完善等多重問題;醫生與執業地點協議不明、權責不清等問題讓許多有意愿進行多點執業的醫師望而卻步。
作為國內主流的醫生社交平臺,醫聯正在嘗試用互聯網的手段去解決這些問題。比如通過醫生臨床能力評價體系對醫生品質進行把控,通過醫療機構品質管控標準以及醫責險對手術過程進行保障,打破以往的熟人介紹手術的模式,將臨床就醫路徑互聯網化,解決醫生工作信息不流通、時間不平衡的問題。
從最終實施的效果來看,醫聯的解決方案通可以根據市場規律合理分配醫生的業余時間,加強醫療資源,尤其是優質醫生資源的流動性, 提高醫生團體的生產力,優化醫療資源配置,緩解醫療資源供需不平衡等傳統醫療棘手的問題。
具體如何實現對醫生品質的把控呢?王仕銳介紹,醫聯通過醫生臨床能力評價體系、明確醫生對疾病診治的勝任力,確保醫療服務的醫生專業度。以往,醫生在自由執業的過程當中,醫生的所有行醫后果需要自己承擔,但由于沒有了第一執業點的背書且現有的職稱體系無法完全反應出醫生的臨床能力,因此很難判定醫生的行醫風險。
為此,醫聯從哈佛大學引進了一套“臨床能力評價體系”,該體系是醫聯用戶專家委員會以及醫聯的學術團隊根據中國的國情進行修改并完善,主管部門為體系專門立項,以此來評判醫生的個人等級及其專業度作為醫生的個人品牌。醫生的評級與其臨床治療的疾病的難度是相匹配的,通過臨床能力評價體系對醫生進行能力評級,優化醫生資源的配置,節約醫療成本,提升效率。
除了醫生以外,醫療機構同樣是保障就醫質量的關鍵。醫聯還對醫療機構進行品質把控并將其標準化:對診所進行包括硬件設施和支持人員在內的全面評級,對其設備和人員的標準配置都有嚴格的硬性要求,對醫師執業地點的清潔系統、麻醉系統、輔助系統以及管理系統等進行系統化評估,如評級為Rank A的處理門診疾病,評級是Rank S的可以處理大部分疾病,評級是Rank SS的可以處理疑難雜癥。
除了這些之外,醫聯對整個醫療過程進行了保護,如強制投保醫責險,可根據保費、病種、術式等實際情況進行投保。醫聯在制度保護方面參照《醫師法》、衛生部等相關文件,對準入資格、注銷管理、誠信方面進行評定;制定多點執業規則、考核辦法等,明確醫師在第一、第二、和其他醫師執業地點之間的法律關系和責任劃分等。醫聯輔助醫生在醫療過程中簽訂相關協議,明確責權,讓醫生在行醫過程中減少包袱。
王仕銳表示,有了醫療機構標準化和醫生評價體系作為基礎,和保險公司的合作就順理成章,國外的保險控費模式也可以在中國落地。由此,整個體系責權清晰,能夠加強患者、醫生、機構之間的相互信任度。
醫聯現在正跟騰訊合作,嘗試做一個分享數據的模式,與所有的醫生做互聯網連接,通過模塊化新匹配資源,將患者分配到醫療場所。確診后診所會有面診數據,面診后根據病情進入到二次轉診或隨診渠道。實現更有效的線上線下診療模式,同時可便捷實現雙向轉診。在這個過程中,醫聯通過數據對整個過程進行更全面的過程監控,確保更有質量保證的醫療體驗。
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